北京市东城区安定门街道：“甜葡萄”串起“邻里情”高菲熊丽娜
北京市东城区安定门街道持续深化党建引领，创新打造“甜葡萄”社会治理品牌，遵循“党委领导—政府主导—组织保障—多方参与—全民共建共治共享”的理念，共筑“邻里共治、邻里相助、邻里守望”的熟人社区共同体。
凝聚文化认同，邻里共识走深一度
葡萄架下、望月乘凉、分享果实，是安定门街道四合院居民日常交往的温暖场景之一。2021年葡萄成熟季，受到疫情影响，平房院落里习惯分享的居民减少了近距离交流感情的机会。在安定门街道打造的互联网家园平台——“钟鼓人家”App上，一位营业近20年的理发店店主晒出自家种了十多年的葡萄架，发出“暂缓分享葡萄，过一阵再邀邻里相聚”的倡议，引起了广泛共鸣。
(相关资料图)
社区工作者注意到居民们在线上反馈的心声，联络了商户和家中种有葡萄树的居民协助采摘葡萄，组织辖区内正值暑期的青少年，在穿戴好防护用具，确保自身安全的情况下，为安定门地区参与防疫的志愿者们送去了代表邻里深厚情谊的葡萄，同时附赠“送您一串甜葡萄，疫情过后咱再聚”倡议宣传单页。自此，社工、商户、青少年、志愿者多方完成了一次从“甜葡萄约定”到“甜葡萄行动”的联动，进一步加深了社区居民对于“葡萄”这一符号的认识，“甜葡萄”的IP属性初显。
为进一步凝聚家园共识，加深邻里对“甜葡萄”文化的认同，安定门街道精心策划举办了两届“甜葡萄节”，居民、商户代表、新业态新就业群体代表、非遗传承人等欢聚一堂。街道为居民大V、“甜葡萄”安仁学堂讲师志愿者、“甜葡萄”友好商户授予证书；为新业态新就业群体提供地图等贴心服务。同时，开展各类趣味性活动，增强邻里互动。经过两年的运行，“甜葡萄”由青涩转为成熟，其倡导的“邻里共治、邻里相助、邻里守望”的理念，也逐渐变成地区居民的文化认同。
发挥专长服务转型，邻里共治融为一体
为进一步深化志愿服务，推动邻里互助，打造具有安定门特色的志愿服务体系，“甜葡萄”志愿服务队升级为“甜葡萄”安心互助社，由“甜葡萄”居民志愿者、“甜葡萄”专业服务志愿者、“甜葡萄”爱心企业联盟等多元力量组成，以“钟鼓人家”App为平台，自主发布需求并接单认领，创建虚拟“甜葡萄互助卡”，推动线上公益流转形成志愿公益账单，实现了供需匹配、资源共享、志愿服务积累和回馈。
安定门街道通过“甜葡萄”安心互助社的公益流转，积累大量社会治理资本。“甜葡萄互助卡”作为每个人不可更改的“公益账本”，每一次流转都带来一次双向温暖，排行榜里的数值成为本地的温暖指数，获卡量就是“好邻居”的可量化评价标准，由此，安定门有了一套可量化的“好邻居”评价体系。排行靠前的“好邻居”还获得了制作专属海报、宣栏传展示的荣誉。
此外，安定门街道基于“钟鼓人家”App平台的需求发布和接单志愿者服务的数据分析功能，组建了专门的“甜葡萄”志愿服务队。目前，“甜葡萄”安心互助社还在持续挖掘细分志愿服务队，实现更多邻里互助精准对接。
未来，分属于各社区的志愿者、辖区单位还将通过友邻互助的方式，在“钟鼓人家”App上共同浇灌所属社区的虚拟葡萄树，在安定门互联网家园上种出一片结着邻里互助硕果的葡萄园。在安定门人人都是一粒“甜葡萄”，党群连心、众心汇聚、形成合力，共同成为安定门街道推动基层治理的中坚力量。
（作者单位：北京市东城区安定门街道工委）
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