哪些网购商品不能无理由七日退换货环球关注

在大家日常网购中，肯定会在很多网店上看到“七天无理由退货”的标注，那么，有哪些商品是不适用七天无理由退货的呢？

(资料图片仅供参考)

网友咨询：

哪些网购商品不能无理由七日退换货

律师解答：

购买以下商品不适用七日无理由退货的规定：

1、消费者定作的；

2、鲜活易腐的；

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊。

5、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

律师补充：

网购七天无理由退货适用的范围如下:

1.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;

2.没有国家规定和当事人约定的;

3.符合法定解除合同条件的;

4.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

根据《消费者权益保护法》第25条的规定,无法定情形,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

【法律法规】

《消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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